Aviso de Prácticas de Privacidad


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ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISELO CUIDADOSAMENTE.

El Community Health Center, Inc. (CHCI) respeta la privacidad y confidencialidad de su información de salud. Este Aviso de prácticas de privacidad ("Aviso") describe cómo podemos usar y divulgar su información de salud y cómo puede tener acceso a esta información. Este Aviso se aplica a los usos y divulgaciones que podamos hacer de toda su información de salud, ya sea que la hayamos creado o recibido.

I. Nuestras responsabilidades hacia usted

Estamos obligados por ley a:

  1. Mantener la privacidad de su información de salud y proporcionarle un aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad.
  2. Cumplir con los términos de nuestro Aviso actual.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas y hacer efectivas las nuevas disposiciones para toda la información de salud que mantenemos. Si hacemos cambios materiales, los avisos revisados se publicarán en las distintas oficinas de CHCI y estarán disponibles en el sitio web de CHCI. Las copias del aviso revisado también estarán disponibles en la recepción de la oficina en la que recibe atención o por correo del Oficial de privacidad de Community Health Center, Inc., 575 Main Street, 2nd Floor, Middletown, Connecticut, 06457.

II. Cómo Community Health Center, Inc. puede usar o divulgar su información de salud

A. Para Operaciones de Tratamiento, Pago y Atención Sanitaria

  1. Para tratamiento. CHCI puede usar y divulgar su información de salud para brindarle tratamiento y servicios y para coordinar su atención continua. Su información de salud puede ser utilizada por médicos, consejeros, dentistas y enfermeras, así como por técnicos de laboratorio, dietistas, especialistas u otras personas involucradas en su atención, tanto dentro como fuera de CHCI. Por ejemplo, un farmacéutico necesitará cierta información para surtir una receta ordenada por su médico. 
  2. Para pago.  CHCI puede usar y divulgar su información de salud a otros con el fin de recibir el pago por el tratamiento y los servicios que recibe. Por ejemplo, se le puede enviar una factura a usted o a un tercero pagador, como una compañía de seguros o un plan de salud. La información en la factura puede contener información que lo identifique a usted, su diagnóstico y tratamiento o suministros utilizados en el curso del tratamiento.
  3. Para operaciones de atención médica.  CHCI puede usar y divulgar su información de salud con fines operativos. Por ejemplo, su información de salud puede ser divulgada a miembros del personal médico, personal de mejora de calidad o riesgo, y otros para:
  • Evaluar el desempeño de nuestro personal;
  • Evaluar la calidad de la atención y los resultados en su caso y casos similares;
  • Aprende a mejorar nuestras instalaciones y servicios; y
  • Determinar cómo mejorar continuamente la calidad y la eficacia de la atención médica que brindamos.

B. Otros usos y divulgaciones que podemos hacer sin su autorización por escrito

  1. Mensajes de atención médica.  CHCI puede usar su información para llamar, enviar correos electrónicos (si proporcionó una dirección de correo electrónico), enviar mensajes de texto (si proporcionó un número de teléfono celular), enviar cartas o postales por correo, o enviar a su portal de pacientes para proporcionarle recordatorios de citas, recordatorios de vacunas contra la gripe. u otros mensajes sobre su atención médica. Puede solicitar que CHCI no use uno o más de esos métodos para proporcionar recordatorios u otros mensajes de atención médica. 
  2. Requerido por la ley.  CHCI puede usar y divulgar información sobre usted según lo exija la ley. 
  3. Personas involucradas en su atención o pago de su atención.  Podemos divulgar información médica sobre usted a un familiar, amigo personal cercano u otra persona con la que nos haya dicho que podemos compartir información sobre usted. Estas divulgaciones se limitan a la información relevante para la participación de la persona en su atención o en la organización del pago de su atención y solo se realizarán a aquellas personas con las que nos haya dicho que podemos comunicarnos sobre usted.
  4. Actividades de salud pública.  Podemos divulgar su información de salud para actividades de salud pública. Estas actividades pueden incluir, por ejemplo: 1) para prevenir y controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; 2) para reportar problemas con medicamentos; y 3) reportar vacunas al registro CIRTS.
  5. Reporte de Víctimas de Abuso, Negligencia o Violencia Doméstica.  Si creemos que ha sido víctima de abuso o negligencia, podemos divulgar su información de salud para notificar a una autoridad gubernamental.
  6. Actividades de vigilancia de la salud.  Podemos divulgar su información de salud a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley. Una agencia de supervisión de la salud es una agencia estatal o federal que supervisa el sistema de atención médica. Algunas de las actividades pueden incluir, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y acciones de otorgamiento de licencias.
  7. Procedimientos Judiciales y Administrativos.  Podemos divulgar su información de salud en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar información en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal.
  8. Cumplimiento de la ley.  Podemos divulgar su información de salud para ciertos fines de aplicación de la ley, incluidos, por ejemplo, para presentar informes requeridos por la ley o para informar emergencias o muertes sospechosas; para cumplir con una orden judicial, autorización judicial u otro proceso legal; para identificar o localizar a una persona sospechosa o desaparecida; o para responder a determinadas solicitudes de información sobre delitos.
  9. Médicos forenses, examinadores médicos, directores de funerarias, organizaciones de obtención de órganos.  Podemos divulgar su información de salud a un forense, médico forense, director de una funeraria y, si usted es donante de órganos, a una organización involucrada en la donación de órganos y tejidos.
  10. Para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad.  Cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a su salud o seguridad, o la salud o seguridad del público o de otra persona, podemos usar o divulgar su información de salud a alguien que pueda ayudar a disminuir o prevenir el daño amenazado.
  11. Militares y Veteranos.  Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos usar y divulgar su información de salud según lo exijan las autoridades del comando militar.
  12. actividades de inteligencia y seguridad nacional; Servicios de Protección para el Presidente y Otros.  Podemos divulgar información de salud a funcionarios federales autorizados que realicen actividades de inteligencia y seguridad nacional o según sea necesario para brindar protección al presidente de los Estados Unidos, otras personas determinadas o jefes de estado extranjeros o para realizar ciertas investigaciones especiales.
  13. Custodia de reclusos/aplicación de la ley.  Si usted es un recluso de una institución correccional o está bajo la custodia de un oficial de la ley, podemos divulgar su información de salud a la institución o al oficial para ciertos fines, incluida su propia salud y seguridad, así como la de los demás.
  14. Compensación de trabajadores.  Podemos usar o divulgar su información de salud para cumplir con las leyes relacionadas con la compensación de trabajadores o programas similares.
  15. Alivio de desastres.  Podemos divulgar su información de salud a una organización que ayude en un esfuerzo de socorro en casos de desastre.  
  16. Alternativas de tratamiento y beneficios y servicios relacionados con la salud. Podemos usar o divulgar su información de salud para informarle sobre alternativas de tratamiento y beneficios y servicios relacionados con la salud que pueden ser de su interés.
  17. Socios de negocio.  Podemos divulgar su información de salud a nuestros socios comerciales en virtud de un Acuerdo de socio comercial.
  18. Investigar.  CHCI puede usar su información de salud con fines de investigación cuando una junta de revisión institucional o una junta de privacidad ha revisado la propuesta de investigación, ha establecido protocolos y ha aprobado la investigación para garantizar la privacidad de su información de salud.
  19. Intercambio de información de salud.  CHCI utiliza un intercambio de salud electrónico que le permite compartir información clínica con otros médicos, enfermeras, hospitales y centros de atención médica. El programa ayuda a brindar la mejor atención posible al permitir que los proveedores fuera de CHCI vean su información clínica. Esto incluye sus registros médicos, de salud del comportamiento y dentales actuales y pasados en CHCI. Los proveedores de atención médica y el personal autorizado que participe en el intercambio electrónico de salud podrán acceder a su información de salud de manera más efectiva y precisa. Si no desea inscribirse en el intercambio electrónico de salud, solicite un formulario de exclusión voluntaria.

C. Se requiere su autorización por escrito para todos los demás usos o divulgaciones de su información de salud

  1. Obtendremos su autorización por escrito (una "Autorización") antes de hacer cualquier uso o divulgación que no sean los descritos anteriormente. La mayoría de los usos y divulgaciones de las notas de psicoterapia (como se define en 45 CFR §164.501), los usos y divulgaciones de su información médica protegida que se realizan con fines de mercadeo o las divulgaciones que constituyen una venta de información médica protegida requieren su autorización por escrito.
  2. Una Autorización por escrito está diseñada para informarle sobre un uso o divulgación específicos (que no sean los descritos anteriormente) que planeamos hacer con su información de salud. La Autorización describe la información de salud particular que se usará o divulgará y el propósito del uso o divulgación. Cuando corresponda, la Autorización por escrito también especificará el nombre de la persona a quien le estamos divulgando la información. La Autorización también contendrá una fecha o evento de vencimiento.
  3. Puede revocar una Autorización por escrito que haya dado previamente en cualquier momento, pero debe hacerlo por escrito. Si revoca su Autorización, ya no utilizaremos ni divulgaremos su información de salud para los fines especificados en la Autorización, excepto cuando ya hayamos tomado medidas en función de su Autorización.

D. Sus derechos con respecto a su información de salud

  1. Derecho a Solicitar Restricciones.  Tiene derecho a solicitar que restrinjamos la forma en que usamos o divulgamos su información de salud para el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica. Sin embargo, no estamos obligados a aceptar la restricción excepto en circunstancias limitadas. Por ejemplo, debemos aceptar su solicitud de restringir las divulgaciones sobre usted a su plan de salud con fines de pago u operaciones de atención médica que no sean requeridas por ley si la información se refiere únicamente a un artículo o servicio de atención médica por el cual nos pagó en lleno de su bolsillo. Si aceptamos una restricción, respetaremos esa restricción, excepto en caso de una emergencia.
  2. Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales.  Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted con respecto a sus asuntos de salud de cierta manera o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted solo a un determinado número de teléfono. Atenderemos su solicitud razonable.
  3. Derecho de Acceso a la Información Personal de Salud.  Tiene derecho a inspeccionar y, previa solicitud por escrito, obtener una copia de su información de salud.
  4. Derecho a Solicitar Modificación.  Tiene derecho a solicitar que modifiquemos su información de salud. Su solicitud debe hacerse por escrito y debe indicar los motivos de la modificación solicitada. Podemos denegar su solicitud de modificación en determinadas circunstancias. Si denegamos su solicitud de modificación, le daremos un aviso de denegación por escrito, incluidos los motivos de la denegación. Tiene derecho a presentar una declaración por escrito en la que no esté de acuerdo con la denegación, que se incluirá en su expediente médico.
  5. Derecho a la Rendición de Cuentas de las Divulgaciones.  Tiene derecho a solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su información de salud. Debe presentar su solicitud por escrito y debe indicar el período de tiempo para el cual desea la contabilidad de la divulgación. La contabilidad incluirá la fecha de divulgación; el nombre de la persona o entidad que recibió la información y dirección, si se conoce; una breve descripción de la información divulgada; y una breve declaración del propósito de la divulgación. La primera rendición de cuentas dentro de un período de 12 meses será gratuita; para otras solicitudes, podemos cobrarle nuestros costos por completar la contabilidad.
  6. Notificación de violaciones de su información de salud.  Tiene derecho a recibir una notificación por escrito de cualquier "violación" de su información de salud protegida no segura, como se define ese término en 45 CFR §164.402.

E. Regulaciones especiales con respecto a la divulgación de atención de salud conductual, tratamiento por abuso de sustancias e información relacionada con el VIH

Para divulgaciones relacionadas con cierta información de salud, como información relacionada con el VIH o registros relacionados con el abuso de sustancias o el tratamiento de salud conductual, se aplican restricciones especiales. En general, divulgaremos dicha información solo con una Autorización que permita específicamente la divulgación de dicha información, o según lo permita o exija la ley.

F. Para obtener información sobre este aviso o para informar una inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad

  1. Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja por escrito con nosotros o con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. en 200 Independence Avenue, SW, Room 509 F, HHH Building, Washington DC 20201. 
  2. Para presentar una queja con nosotros, debe comunicarse con:
    1. Oficial de Privacidad
      centro de salud comunitario, inc.
      Calle Mayor 575, 2Dakota del Norte Piso
      Middletown, Connecticut 06457
      Teléfono: 860-347-6971 (3705)
  3. No tomaremos represalias contra usted de ninguna manera por presentar una queja contra CHCI.

Rev. 3.6.19