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Telesalud: hiszpański

Telesalud

Telesalud (visitas de video cara a cara) pozwala na ponowne spotkanie z lekarzami lub terapeutami w Community Health Centre. Esto le ahorra un viaje a nuestra oficina y le allowe evitar la sala de espera.

Preguntas Más Frecuentes

  • ¿Puedo unirme a mi visita desde cualquier lugar?
    • Si!
  • ¿Mi visita es segura?
    • Sí, la plataforma de video (llamada Zoom) que utilizamos es seguro por HIPAA, lo que significa que está bien para las visitas de atención médica
  • ¿Qué dispositivos puedo usar?
    • Korzystaj z inteligentnego telefonu (Android, Google, iPhone) lub tabletu (iPad, Surface)

Consejos para una buena Visita de Telesalud:

  • Compruebe su conexión a Internet – Wi-Fi es mejor para una gran experiencia de video
  • Użyj auriculares o asegúrese de que está en una zona tranquila – esto mantendrá su visita privada
  • ¡Quedarse quieto! – a veces corremos unos minutos atrás, como en la oficina

Guía para citas de Telesalud

Antes de su cita
1. Descargue la aplicación Zoom Cloud Meetings dla iOS lub Androida. Enalcesy:
iOS (iPhone/iPad)
Android (Samsung, Google)
2. Una vez que se descargue Zoom, configure y pruebe la aplicación abriendo el navegador web (Safari, Chrome, Firefox itp.) en su dispositivo y vaya a Zoom.pl/Test. Haga clic en el botón „Unirse” para unirse a una llamada de Zoom de prueba. Screenshot of website Zoom.us/Test with red arrow pointing to
3. Haga clic en el botón „Iniciar reunión”. Luego haga clic pl "Abrir" dla brir la reunión de prueba pl su aplicación de Zoom. Thguide 2
Thguide 3
4. Toque „Unirse al video” para allowir que Zoom acceda a su cámara. Thguide 4
5. Toque "Llamar por Internet" dla unir el audio. Thguide 5
6. ¡Ahora estás en la reunión! Para cancelar la reunión, czapka „Abandonar”. Thguide 6
Durante su cita
1. Abra su recordatorio de cita de texto o correo electrónico de CHC y toque el enlace después de „Para unirse a su visita, haga clic aquí”. Thguide 7
2. Este enlace brirá la aplicación Zoom en su dispositivo. Asegúrese de que la opción „Mostrar siempre el cuadro de diálogo de vista previa de video al unirse a una reunión de video” esté seleccionada / verde. Toque "Unirse al video" para allowir que Zoom use su cámara. Thguide 8
3. Luego ingresará a la sala de espera de Zoom virtual de suprovedor. No necesita hacer clic en nada. Su provedor comenzará la cita cuando esté listo. Thguide 9
4. Cuando suprovedor comience la cita, toque „Llamar por Internet” para unir el audio para que usted y suprovedor puedan escucharse mutuamente. Thguide 10
5. Si toca su pantalla durante la visita, aparecerán varios iconos.
A: Microfono: silencia / activa el audio
B: Cámara - activar / desactivar el video
C: Compartir pantalla - compartir una imagen con su provedor
D: Uczestnicy - lista de todas las personas en la reunión
E: Más opciones – chat y ajustes adicionales
Thguide 11
6. Para cancelar la reunión, toczek „Abandonar”. Thguide 12
7. Una vez que termine su cita, recibirá un mensaje de texto de CHC Telesalud con un enlace de encuesta. ¡Complete la breve encuesta anónima para ayudarnos a seguir mejorando!
Fijación Zoom Audio lub Video
Como activar Zoom Video después de unrse a la reunión
Una vez en la cita Zoom, verifique el botón de la cámara pl la parte inferior de su pantalla. Si la cámara tiene una barra roja, toczek el botón para encender su cámara / video. 4
Si su video aún no funciona, asegúrese de que Zoom tenga acceso a su cámara verificando la configuración de su dispositivo.

• Para dispositivos Apple, vaya a Configuración> Cámara> luego desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones para encontrar Zoom y haga clic en la burbuja para volverla verde
• Para dispositivos Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> Zoom y desplácese hacia abajo hasta „Permisos” y asegúrese de que el acceso a la cámara esté allowido.

Cómo activar Zoom Audio después de unrse a la reunión
Una vez en la cita Zoom, verifique el botón del micrófono pl la parte inferior de su pantalla. Si el microfono tiene una barra roja, toque el botón para encender su microfono / audio.
Si su audio aún no funciona, asegúrese de que zoom tenga acceso a su micrófono verificando la configuración de su dispositivo.
• Para dispositivos Apple, vaya a Configuración> Micrófono> luego desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones para encontrar Zoom y haga clic en la burbuja para volverla verde
• Para dispositivos Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> Zoom y desplácese hacia abajo hasta „Permisos” y asegúrese de que el acceso al micrófono esté permissionido.