System opieki zdrowotnej Mojżesza/Weitzmana Programy rezydencyjne NP CHC Radio Centrum Populacji Kluczowych JEDI Centrum Opieki nad Dziećmi Nowe Horyzonty SBHC
Portal pacjenta Najczęściej zadawane pytania dla pacjentów Zapłać rachunek Podarować
pl_PL Polish
pl_PL Polish en_US English es_PR Spanish (Puerto Rico) es_MX Spanish (Mexico) es_ES Spanish (Spain)

Przewodnik krok po kroku

Przewodnik krok po kroku po wizycie telezdrowia

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy przy pobieraniu i/lub konfigurowaniu aplikacji Zoom, zadzwoń do naszego Zespołu Obsługi Pacjentów Telehealth CHC pod numer 860-852-0868.

Film instruktażowy dla użytkownika po raz pierwszy (Android)
Film instruktażowy dla użytkownika po raz pierwszy (iPhone)

Przed wizytą
1. Pobierz aplikację Zoom Cloud Meetings na iOS lub Androida. Spinki do mankietów:
iOS (iPhone/iPad)
Android (Samsung, Google)
2. Po pobraniu Zoom skonfiguruj i przetestuj aplikację, otwierając przeglądarkę internetową (Safari, Chrome, Firefox itp.) na swoim urządzeniu i przechodząc do Zoom.pl/Test. Kliknij przycisk „Dołącz”, aby dołączyć do testowego połączenia Zoom. Screenshot of website Zoom.us/Test with red arrow pointing to
3. Kliknij przycisk „Rozpocznij spotkanie”. Następnie kliknij „Otwórz”, aby otworzyć spotkanie testowe w aplikacji Zoom. Thguide 2
Thguide 3
4. Wybierz „Dołącz z wideo”, aby umożliwić Zoomowi dostęp do kamery. Thguide 4
5. Wybierz „Połącz przez Internet”, aby dołączyć dźwięk. Thguide 5
6. Jesteś teraz na spotkaniu! Aby opuścić spotkanie, kliknij „Opuść”. Thguide 6
Podczas wizyty
1. Otwórz SMS-em lub e-mailem przypomnienie o spotkaniu z CHC i stuknij łącze po „Aby dołączyć do wizyty, kliknij tutaj”. Thguide 7
2. Ten link otworzy aplikację Zoom na Twoim urządzeniu. Upewnij się, że opcja „Zawsze pokazuj okno podglądu wideo podczas dołączania do spotkania wideo” jest zaznaczona/zielona. Dotknij opcji „Dołącz z wideo”, aby umożliwić Zoomowi korzystanie z aparatu. Thguide 8
3. Następnie wejdziesz do wirtualnej poczekalni swojego operatora Zoom. Nie musisz niczego klikać. Twój usługodawca rozpocznie wizytę, gdy będzie gotowy. Thguide 9
4. Kiedy Twój dostawca rozpocznie spotkanie, wybierz „Call Over Internet”, aby dołączyć dźwięk, dzięki czemu Ty i Twój dostawca będziecie mogli się słyszeć. Thguide 10
5. Jeśli dotkniesz ekranu podczas wizyty, pojawi się kilka ikon.
A: Mikrofon — wycisz/wyłącz wyciszenie dźwięku
B: Aparat — włącz/wyłącz wideo
C: Udostępnij ekran – udostępnij zdjęcie swojemu dostawcy
D: Uczestnicy – lista wszystkich osób biorących udział w spotkaniu
E: Więcej opcji – czat i dodatkowe ustawienia		 Thguide 11
6. Po zakończeniu spotkania wybierz „Wyjdź”, aby opuścić spotkanie. Thguide 12
7. Po zakończeniu wizyty otrzymasz SMS-a od CHC Telehealth z linkiem do ankiety. Wypełnij krótką anonimową ankietę, aby pomóc nam w dalszym ulepszaniu!
Naprawianie Zoom Audio lub Wideo
Jak włączyć zoom wideo po dołączeniu do spotkania
W spotkaniu Zoom sprawdź przycisk aparatu u dołu ekranu. Jeśli kamera ma czerwoną kreskę, dotknij przycisku, aby włączyć kamerę/wideo. 4
Jeśli wideo nadal nie działa, upewnij się, że Zoom ma dostęp do aparatu, sprawdzając ustawienia w urządzeniu.

• W przypadku urządzeń Apple wybierz Ustawienia > Aparat > przewiń w dół listę aplikacji, aby znaleźć Zoom i kliknij dymek, aby zmienić kolor na zielony
• W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Powiększ i przewiń w dół do „Uprawnienia” i upewnij się, że dostęp do aparatu jest dozwolony.
Jak włączyć Zoom Audio po dołączeniu do spotkania
W spotkaniu Zoom sprawdź przycisk mikrofonu u dołu ekranu. Jeśli na mikrofonie widać czerwoną kreskę, dotknij przycisku, aby włączyć mikrofon/dźwięk.
Jeśli dźwięk nadal nie działa, upewnij się, że Zoom ma dostęp do mikrofonu, sprawdzając ustawienia urządzenia.
• W przypadku urządzeń Apple wybierz Ustawienia > Mikrofon > przewiń w dół listę aplikacji, aby znaleźć Zoom i kliknij dymek, aby zmienić kolor na zielony
• W przypadku urządzeń z systemem Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Zoom i przewiń w dół do „Uprawnienia” i upewnij się, że dostęp do mikrofonu jest dozwolony.