La 'demanda sin precedentes' de pruebas de COVID puede significar largos tiempos de espera

Publicado originalmente en Abogado de Stamford

Daniela Rodríguez se detuvo en un sitio de pruebas de Stamford a las 8 am del miércoles. Su hija pequeña se sentó en el asiento trasero mientras la pareja subía por Bedford Street y bajaba por la Quinta. Un oficial de policía acorraló a los vehículos que ingresaban mientras los empleados del Centro de Salud Comunitario se deslizaban entre los autos para ayudar a registrar a los pacientes. Ya había alrededor de ochenta vehículos en fila, todos esperando para hacerse una prueba de COVID.

Rodríguez sabía que sería una espera. No esperaba que ella y su hijo pequeño terminaran sentados en su automóvil durante tres horas hasta que le hicieran la prueba.

En toda la región, los usuarios que buscan un diagnóstico de coronavirus informaron largos tiempos de espera en los lugares de prueba privados y financiados con fondos públicos. A medida que los proveedores lidian con la afluencia de personas que buscan pruebas, los funcionarios estatales y locales dicen que la previsión y algunas investigaciones podrían mejorar las probabilidades de evitar una larga espera. Pero hay pocas garantías. La paciencia y algo para leer son imprescindibles.

“Los tiempos de espera de tres y cuatro horas son atípicos, no la norma”, dijo Lora Rae Anderson, portavoz del gobernador Ned Lamont.

'Demanda sin precedentes'

Community Health Center y la ciudad han tomado medidas para reducir los tiempos de espera y aliviar el tráfico causado por las filas de automóviles. El viernes, la ubicación de prueba de CHC en Fifth Street se trasladó a la pista de hielo Terry Conners en Cove Island Park.

“El equipo de Cove Island informa que las esperas fueron de unos 45 minutos”, dijo la vicepresidenta de comunicaciones, Leslie Gianelli. “Fue una transición muy fluida a la nueva ubicación”.

Gianelli espera que la espera más corta refleje una nueva normalidad para el sitio, especialmente desde que Community Health Center implementó un nuevo proceso de registro en línea “que hace que el proceso sea más eficiente y reduce el tiempo de espera”, dijo.

Pero, a pesar de las noticias prometedoras, el coronavirus sigue aumentando en la comunidad y más personas quieren pruebas, lo que significa que los tiempos de espera podrían aumentar nuevamente.

Anika McPherson, coordinadora de servicios administrativos del Centro de Salud Comunitario, dijo que la mayoría de las personas comienzan a hacer fila a las 7 am la mayoría de los días, antes de que comiencen las pruebas. CHC ofrece pruebas en pueblos y ciudades de todo el estado, y Stamford se encuentra entre los más concurridos, dijo, una realidad que a veces significa largas filas.

La organización sin fines de lucro evaluó a aproximadamente 4500 personas por día entre todas sus ubicaciones del 22 al 28 de noviembre. En Stamford, Community Health Center evaluó a aproximadamente 400 personas diariamente durante ese mismo período, dividido entre sus ubicaciones Scalzi Park y Fifth Street.

La demanda de pruebas de COVID-19 se ha disparado en Connecticut en las últimas semanas. Durante las últimas dos semanas de noviembre, los proveedores de atención médica administraron 456,626 pruebas de COVID en el estado, un 6 por ciento más que en el período anterior de dos semanas.

Probar los tiempos de espera puede ser cuestión de suerte, incluso en la misma ciudad el mismo día. Según informes anecdóticos de la semana pasada, las esperas en la ciudad podrían ser tan cortas como 15 minutos o hasta unas pocas horas.

“En las semanas previas al Día de Acción de Gracias, vimos una demanda sin precedentes de pruebas, lo que hizo que los tiempos de espera, tanto para programar una prueba como para recibir los resultados, fueran más largos. Este también fue el caso en los sitios de prueba en todo el estado de Connecticut”, dijo Liz Longmore, vicepresidenta de Servicios Ambulatorios de Stamford Health.

“A medida que avanzamos en los meses de invierno, anticipamos que veremos episodios adicionales de tiempos de espera prolongados y tiempos de entrega de resultados”, dijo.

Stamford Health ofrece pruebas con cita previa a través de sus Centros de Pruebas Alternativas Prescritas, y las citas para el mismo día son comunes a través de ese lugar. Pero Longmore dijo que los tiempos de espera pueden variar en su Centro de Atención Inmediata y Departamento de Emergencias, donde la velocidad depende en gran medida del volumen de pacientes.

“La demanda sin precedentes de pruebas de COVID se debe a una serie de factores, que incluyen pruebas para el personal y los pacientes de hogares de ancianos, estudiantes universitarios que regresan a casa, demanda comunitaria, aumento de casos y pacientes que solicitan pruebas debido a viajes y vacaciones, —dijo Longmore—.

Los Family Centers sin fines de lucro abrieron una instalación de prueba en Palmers Hill Road en el West Side el jueves. Eso elevó la cantidad de lugares de prueba en la ciudad a al menos 11. La ciudad mantiene una guía actualizada de los sitios de prueba en su sitio web.

El tráfico era lento y los tiempos de espera relativamente cortos en el sitio el día de la inauguración, dijo el gerente del centro de salud, John Midy, en parte porque el sitio es muy nuevo.

Opciones

“Si tiene seguro, es posible que desee considerar un sitio privado con citas”, dijo Anderson.

los el estado mantiene una lista de sitios de prueba gratuitos disponibles para todas las personas, independientemente de la cobertura de seguro o el estado migratorio.

En momentos en que las pruebas de COVID son necesarias y las esperas pueden ser largas, Anderson sugirió salir a la carretera para encontrar una mejor alternativa. Hay 250 sitios de prueba disponibles en todo el estado; Anderson dijo que la mejor opción podría ser conducir a un área menos transitada si es posible.

Para aquellos que deben permanecer locales, Community Health Center alienta a las personas a venir preparadas para esperar. Los bocadillos son esenciales, dijo Gianelli.

“Los tiempos de espera son desafortunados”, dijo. “Pero animamos a la gente a que traiga un buen libro”.