El Departamento Correccional de Delaware presenta consultas electrónicas de telesalud a través de los programas de apoyo comunitario Connections y CeCN

PROGRAMA PARA AUMENTAR EL ACCESO A LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE PACIENTES DELINCUENTES; MENOS COSTES DE ATENCIÓN MÉDICA Y TRANSPORTE

Middletown, Connecticut; 4 de octubre de 2016: Un nuevo programa de telesalud lanzado en Delaware este verano permite que los proveedores de atención médica primaria reciban asesoramiento de especialistas sin que los pacientes infractores tengan que abandonar su centro penitenciario. Connections Community Support Programs se ha asociado con Red de consulta electrónica de la comunidad(CeCN) para implementar el programa eConsults de telesalud, que se espera aumente el acceso a la atención especializada y ahorre dinero en costos de atención médica y transporte, lo que resultará en mejores resultados de salud para los infractores.

El Programa de Apoyo Comunitario de Connections brinda atención médica primaria y de salud conductual para todas las personas que están encarceladas en el sistema correccional unificado operado por el Departamento de Corrección de Delaware. A través de CeCN, los proveedores que trabajan en los centros penitenciarios pueden consultar electrónicamente con especialistas sobre pacientes infractores individuales y enviar detalles sobre el caso y fotos si es necesario para recibir comentarios. Sin embargo, los proveedores de atención primaria de Connections Community Support tienen la última palabra sobre el plan de tratamiento del paciente infractor. 

“En general, es difícil encontrar especialistas que acepten nuevos pacientes, pero encontrar especialistas que acepten nuevos pacientes del sistema correccional es especialmente difícil”, dice Marc Richman, jefe de la oficina del Departamento de Correccionales de Delaware. “Dado que estamos obligados a brindar atención de al menos un estándar comunitario, a menudo terminamos enviando a los pacientes delincuentes a largas distancias para recibir tratamiento. Con dos funcionarios penitenciarios a cargo del transporte, cada transporte es bastante costoso”.

Los datos de programas anteriores de CeCN en un entorno de salud comunitario muestran que solo el 31 por ciento de las consultas electrónicas requirieron una visita presencial a un especialista. El resto del tiempo, el médico de atención primaria pudo manejar el tratamiento con la guía del especialista. Antes de implementar las consultas electrónicas a principios de este año, el DOC de Delaware realizaba entre 2500 y 2700 movimientos médicos al año a un costo de $800,000 – $1,000,000. “Reducir ese número resultará en ahorros significativos”, dice Richman.

"La idea que impulsa a CeCN es mover el conocimiento, no los pacientes", dice Daren Anderson, Director de Community Health Center's Instituto Weitzman, que supervisa CeCN. “Es difícil imaginar un entorno en el que esta idea tenga más sentido que el sistema correccional”.

“En las poblaciones vulnerables, vemos que las consultas electrónicas conducen a una atención más oportuna y mejores resultados de salud porque, la mayoría de las veces, la atención se puede brindar sin que el paciente ubique o programe un especialista”, dice Kevin Massey, quien supervisa CeCN como Business. y líder de desarrollo de productos en el Instituto Weitzman. “Cuando los delincuentes se reincorporan a la sociedad, a menudo reciben atención médica en centros de salud comunitarios. Se crea una carga menor para nuestros sistemas de salud si estas personas están lo más saludables posible al entrar en esta transición”.

El Dr. Herman Ellis, director médico ejecutivo de Connections Community Support Programs, dice que las décadas de experiencia de Community Health Center brindando atención médica de clase mundial a poblaciones desatendidas fue un factor importante para elegir trabajar con CeCN para este proyecto. “Su misión y trayectoria se alinea muy bien con nuestro objetivo de maximizar los servicios para los ciudadanos más vulnerables de nuestro estado. Estamos encantados de que CeCN proporcione una nueva herramienta para lograr esto en el entorno correccional”.

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Acerca de la red de consulta electrónica de la comunidad

Community eConsult Network ofrece consultas electrónicas de respuesta rápida a proveedores de atención primaria en todos los estados y territorios. CeCN es el único proveedor de eConsult asociado con un centro de salud federalmente calificado, Community Health Center, Inc., que opera más de 200 sitios en todo Connecticut, construyendo un sistema de atención médica primaria de clase mundial comprometido con el cuidado de las poblaciones sin seguro y desatendidas. Fundado y operado por médicos en ejercicio, CeCN es un servicio de consulta electrónica respaldado por una red de especialistas que atienden a proveedores de atención primaria en todo el país. Estos médicos experimentaron de primera mano lo difícil que es para las comunidades a las que sirven obtener atención especializada. El acceso oportuno a la atención especializada para los pacientes es limitado, especialmente en áreas rurales y comunidades desatendidas. CeCN se creó para ofrecer una solución de consulta electrónica asequible que no requiere tecnología ni software adicionales.