Community Health Center, Inc. obtiene el reconocimiento nacional de NCQA por su atención centrada en el paciente

MIDDLETOWN, Connecticut, 30 de octubre de 2017: Community Health Center, Inc. (CHC) ha recibido el reconocimiento del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA) como Hogar médico centrado en el paciente de nivel 3, el nivel más alto de reconocimiento otorgado por NCQA. NCQA elogió a CHC como "entre un grupo de élite que ha demostrado su compromiso con el avance de la calidad en la atención médica".

Un sistema de salud en todo el estado que atiende a más de 145,000 pacientes, el reconocimiento de CHC es válido por tres años, hasta 2020. CHC ha tenido el reconocimiento PCMH Nivel 3 durante los tres años anteriores, de 2014 a 2017, por lo que este premio reconoce la excelencia continua en un Paciente- Hogar médico centrado, que abarca ubicaciones de CHC en Connecticut: Bristol, Clinton, Danbury, Enfield, Groton, Meriden, Middletown, New Britain, New London, Norwalk, Old Saybrook, Stamford y Waterbury. La ubicación de CHC en Hartford, que se unió a la red de CHC en 2016, recibió el reconocimiento de Nivel 3 por separado, vigente hasta 2018.

“Este reconocimiento de NCQA valida el alto nivel de atención en equipo centrada en el paciente por la que CHC siempre se esfuerza”, dijo la directora médica de CHC, Veena Channamsetty, MD. “Trabajamos todos los días no solo para brindar una atención excelente, sino también para coordinar y administrar esa atención y mantener la mejora de la calidad como una prioridad constante. Estoy orgulloso del trabajo que hacemos y de la excelente atención al paciente brindada por nuestros equipos”.

Los estándares del hogar médico centrado en el paciente del NCQA enfatizan el uso de una atención sistemática, coordinada y centrada en el paciente que apoye el acceso, las comunicaciones y la participación del paciente.

“El reconocimiento de hogar médico centrado en el paciente de NCQA eleva el nivel en la definición de atención de alta calidad al enfatizar el acceso, la tecnología de la información de salud y el enfoque de atención coordinada en los pacientes”, dijo Margaret E. O'Kane, presidenta de NCQA. “El reconocimiento muestra que Community Health Center, Inc. tiene las herramientas, los sistemas y los recursos para brindar a sus pacientes la atención adecuada, en el momento adecuado”.

Para obtener el reconocimiento, CHC demostró la capacidad de cumplir con los elementos clave del programa, incorporando las características del hogar médico. Los estándares del NCQA se alinean con los principios conjuntos del hogar médico centrado en el paciente establecido con el Colegio Estadounidense de Médicos, la Academia Estadounidense de Médicos de Familia, la Academia Estadounidense de Pediatría y la Asociación Estadounidense de Osteopatía.

“CHC establece un estándar alto para la excelencia en la atención al paciente, utilizando procesos basados en evidencia y centrados en el paciente para mantener el más alto nivel de calidad en toda la agencia”, dijo Mark Masselli, presidente y director ejecutivo de CHC. "Estamos muy complacidos de que NCQA haya reconocido nuevamente el arduo trabajo de nuestros equipos clínicos para coordinar y mejorar continuamente la atención que brindamos a miles de pacientes todos los días".